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24小时便利店如何玩转电商

2021-02-02 23:59:37 作者:中业爱民 人气:276 开店常识

电子商务和便利店是近两年投资市场最热门的投资项目。然而,电子商务存在最后一英里的问题。便利店也面临着成本上升、规模扩张困难的问题。如果我们能把便利店和电子商务结合起来,将会打开一个新的局面。尤其是拥有绝对优势的24小时便利店,接下来中业爱民24小时便利店将分析如何让24小时便利店发挥电子商务的作用!

24小时便利店如何玩转电商

调整店面面积

24小时便利店选择与电子商务联手,在一定程度上相当于增加隐形货架,这可以弥补便利店的缺货或库存。对于一些大型便利店来说,它提供了一个选择小商店经营的机会。除了减少便利店的面积外,对于小型便利店来说,比如24小时营业的便利店只有40平方米的店面,就需要规划一个商品的储物空间出来,在一定程度上,会影响实体店的储物空间。因此,24小时便利店要想顺利进入电子商务,首要选择就是调整店面。

改变营销思路

一些24小时便利店的经营者一直把电子商务作为便利店的主要竞争对手,不愿意与电子商务合作提供自提业务,这使得电子商务不得不选择2公里外的夫妻店作为自提点。于是,去丈夫店里取快递的人就成了夫妻店的回头客。如果24小时便利店能改变思路,利用与社区的距离优势,与电子商务结合起来,一定能留住这些顾客,培养忠诚的顾客。

提供补充服务

24小时便利店有其他实体店无法比拟的优势,即24小时营业。现代人的工作时间不固定,早出晚归的人越来越多。网上购物是可以的,但商品总是要收货的。此时,如果便利店提供24小时接送服务,引导顾客使用拉卡拉,实现到店即付款,将吸引顾客更多的消费者前往。如果是在早上或晚上,很多人会选择在店里带一些零食或其他物品,以增加二次消费的机会。看起来是免费的,但实际上是付费的。

便利店和电子商务都在考虑如何留住顾客。电子商务迫切希望便利店有更多的空间来推广电子商务,便利店也希望通过电子商务带来更多的回头客。我相信,如果24小时便利店能做到以上几点,玩电子商务就容易了。


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