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智能购物篮让罗森便利店实现无人值守

2021-01-29 01:59:37 作者:中业爱民 人气:598 开店常识

日本三大便利店之一的罗森和松下电器公司正在试验无人便利店。其特点是发明了一种具有特殊功能的购物篮。只要顾客把物品放进篮子里,里面的扫描仪就会自动读取物品上的电子标签。结账时,只要把篮子放在自动柜台上,篮子里的货物就会自动滑入塑料袋,这样可以节省顾客装东西的时间。

松下公司将这款智能购物篮命名为收钱机器人。日本便利店只有一个收银员,而万能购物篮可以陪伴顾客从挑选商品到付款,这可以让日本更快迪进入无员工商店时代。

然而,日本业界对完全非人化的问题仍有争议,他们担心这会影响商店的友好服务态度。罗森的负责人表示,不会完全停止招聘。因为如果根本没有店员,会让顾客觉得冷。

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