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萌贝树母婴生活馆:日常销售小技巧来袭!

2021-01-18 19:13:36 作者:中业爱民 人气:15,962 经营心得

孟北树母婴生活博物馆:日常销售小贴士!假设潜在客户已同意购买:当潜在客户反复出现购买信号,但又犹豫不定时,可以使用“二选一”技术。例如,一家母婴用品专营店的销售人员可以针对顾客说:“你想要哪辆浅灰色的车,还是银白的车?”或者“它会在星期二或星期三送到你家吗?”。这种“二选一”的提问技巧,只要准顾客选一个,其实就是你帮他下定决心,下定决心买。

萌贝树母婴生活馆:日常销售小技巧来袭!

1、反问句

所谓反问句,是指当潜在客户询问某一产品时,不幸没有产品,他们不得不用反问句来促进订购。例如,当一个潜在客户问:“你有银色的车吗?”推销员不应该回答“不”,而应该问“对不起!我们不生产,但有白色、棕色和粉色的。你喜欢这些颜色中的哪一种?

2.以谦虚的态度向老师学习。当你尽力时,你不妨试试这种方法。例如:“经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,但我的能力太差,无法说服您。我放弃了。不过,在离开之前,请指出我的缺点,给我一个改进的机会?”这样谦虚的话语,既能满足彼此的虚荣心,又能消除彼此的对立。他会引导你,同时鼓励你。为了让你高兴,有时他会给你一个意想不到的命令。

3、帮助潜在客户选择

许多潜在客户不喜欢快速签署订单,即使他们有兴趣购买。他们总是要从产品的颜色、规格、款式和交货期等方面来挑选东西。这时,聪明的销售员会改变策略,暂时不谈订单,而是热情地帮对方选择颜色、规格、款式、交货期等,一旦上述问题解决,你的订单就会执行。

4、当潜在客户想购买您的母婴产品,但对产品没有信心时,可以建议对方购买试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,但对方试用满意后,可能会给你一个大订单。这种“试一试”的技巧还可以帮助潜在客户下定决心购买。

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